Tổng quan
Giới Thiệu Về Điều Khoản Này
Chào mừng bạn đến với tg87 — nền tảng cá cược trực tuyến được xây dựng chuyên biệt dành cho người chơi Việt Nam. Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của tg87, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.
Tài liệu điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý đối với người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa các phiên bản ngôn ngữ (nếu có), phiên bản tiếng Việt luôn được ưu tiên áp dụng. tg87 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung điều khoản bất kỳ lúc nào — mọi thay đổi sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trên hệ thống ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ tg87 ngay lập tức và liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn đóng tài khoản và xử lý số dư còn lại.
Tuổi Tối Thiểu 18+
Dịch vụ tg87 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. tg87 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm độ tuổi.
Một Tài Khoản Duy Nhất
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại tg87. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến khóa vĩnh viễn toàn bộ tài khoản liên quan.
Rút Tiền Minh Bạch
Mọi yêu cầu rút tiền phải tuân thủ quy trình xác minh danh tính (KYC). Tiền rút chỉ được chuyển về phương thức thanh toán mà người dùng đã nạp tiền vào hoặc đã đăng ký trước đó.
Điều Kiện Vòng Cược
Tất cả tiền thưởng và khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược cụ thể. Người chơi phải hoàn thành vòng cược theo quy định trước khi rút số tiền thưởng ra khỏi tài khoản.
Cấm Gian Lận & Rửa Tiền
Mọi hành vi gian lận, sử dụng bot, thao túng kết quả hoặc rửa tiền qua nền tảng tg87 sẽ bị xử lý nghiêm khắc theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
Hỗ Trợ Giải Quyết Tranh Chấp
Mọi khiếu nại và tranh chấp sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc. Quyết định cuối cùng của ban quản trị tg87 có giá trị ràng buộc đối với người dùng theo điều khoản này.
Phần 1
Điều Khoản Chung & Định Nghĩa
Trong tài liệu điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo định nghĩa tương ứng:
| Thuật ngữ | Định nghĩa |
|---|---|
| "tg87" / "Chúng tôi" | Nền tảng cá cược trực tuyến tg87 vận hành tại địa chỉ tg87.bio và các tên miền liên quan. |
| "Người dùng" / "Bạn" | Cá nhân đã đăng ký tài khoản và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của tg87. |
| "Dịch vụ" | Toàn bộ sản phẩm, tính năng và nền tảng do tg87 cung cấp bao gồm casino live, đá gà, nổ hũ, xổ số và cá cược thể thao. |
| "Tài khoản" | Hồ sơ cá nhân được tạo bởi người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký tại tg87. |
| "Số dư" | Tổng số tiền (tính bằng VNĐ) hiện có trong tài khoản người dùng, bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng. |
| "Vòng cược" (Wagering Requirement) | Số lần người dùng phải đặt cược bằng tổng số tiền thưởng nhân với hệ số quy định trước khi được phép rút tiền thưởng. |
| "KYC" | Quy trình xác minh danh tính khách hàng (Know Your Customer) — bao gồm cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ do tg87 yêu cầu. |
Các điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm tạo thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa người dùng và tg87. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các tài liệu, tài liệu có hiệu lực mới nhất sẽ được ưu tiên áp dụng.
tg87 có quyền thay đổi, bổ sung hoặc xóa bỏ bất kỳ điều khoản nào. Thông báo thay đổi sẽ được gửi qua email đã đăng ký và hiển thị nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước ngày có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận điều khoản mới.
Phần 2
Điều Kiện Đủ Tư Cách Tham Gia
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tg87, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng:
- Độ tuổi tối thiểu: Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. tg87 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
- Năng lực hành vi: Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam — có khả năng ký kết hợp đồng và tự chịu trách nhiệm pháp lý.
- Không thuộc danh sách hạn chế: Người dùng không thuộc danh sách cá nhân bị cấm tham gia cờ bạc, không bị tòa án tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự.
- Thông tin trung thực: Toàn bộ thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và có thể xác minh được. Cung cấp thông tin giả mạo là vi phạm nghiêm trọng điều khoản này.
- Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị, địa chỉ thanh toán và hộ gia đình chỉ được phép có một tài khoản tg87 đang hoạt động.
- Tự nguyện tham gia: Người dùng xác nhận rằng mình tham gia cá cược hoàn toàn tự nguyện, vì mục đích giải trí và hiểu rõ rủi ro tài chính liên quan.
tg87 có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản bất kỳ cá nhân nào không đáp ứng các điều kiện trên mà không cần giải thích thêm. Trong trường hợp phát hiện người dùng vi phạm điều kiện tham gia sau khi đã đăng ký, toàn bộ số tiền thưởng và lợi nhuận từ cược sẽ bị thu hồi; số tiền thật nạp vào sẽ được hoàn trả sau khi khấu trừ chi phí xử lý nếu có.
Bảo vệ trẻ em: Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ người chưa đủ 18 tuổi đang sử dụng tài khoản tg87, vui lòng liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] để khóa tài khoản khẩn cấp. tg87 sẽ xử lý trong vòng 1 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu.
Phần 3
Quy Định Tài Khoản Người Dùng
Tài khoản tg87 là tài sản cá nhân của người dùng và không được chuyển nhượng, chia sẻ hoặc bán cho bất kỳ bên thứ ba nào. Người dùng chịu toàn bộ trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình.
3.1 Đăng ký và Xác minh Danh tính
- Khi đăng ký, người dùng phải cung cấp họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và email hợp lệ tại Việt Nam.
- tg87 có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào — đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường.
- Tài liệu KYC được chấp nhận bao gồm: Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực do cơ quan có thẩm quyền Việt Nam cấp.
- Thời gian xử lý xác minh KYC thông thường là 24–48 giờ làm việc kể từ khi nhận đủ tài liệu hợp lệ.
3.2 Bảo mật Tài khoản
- Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) và không chia sẻ với bất kỳ ai.
- tg87 khuyến khích người dùng kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
- Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ tg87 qua live chat hoặc email.
- tg87 không chịu trách nhiệm về tổn thất xảy ra do người dùng vô ý hoặc cố ý tiết lộ thông tin đăng nhập cho người khác.
3.3 Thay đổi Thông tin Tài khoản
Người dùng có thể cập nhật địa chỉ email, số điện thoại và thông tin liên hệ qua trang cài đặt tài khoản. Tuy nhiên, họ tên và ngày sinh không thể thay đổi sau khi đã xác minh KYC thành công — trừ trường hợp có sai sót trong quá trình nhập liệu ban đầu và được bộ phận hỗ trợ xác nhận.
Tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ giao dịch đăng nhập hoặc đặt cược nào trong vòng 12 tháng liên tiếp sẽ được coi là "không hoạt động". tg87 có quyền áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động là 50.000 VNĐ/tháng tính từ tháng thứ 13 — khoản phí này sẽ được khấu trừ trực tiếp từ số dư tài khoản.
Phần 4
Quy Tắc Đặt Cược & Kết Quả
Tất cả các giao dịch đặt cược trên tg87 đều chịu sự điều chỉnh của bộ quy tắc trò chơi tương ứng (được công bố trong phần thông tin của từng trò chơi) và các điều khoản chung dưới đây.
- Tính chung cuộc của lệnh cược: Một lệnh cược được xác nhận thành công (hiển thị mã xác nhận giao dịch) là lệnh cược ràng buộc và không thể hủy sau khi vòng chơi đã bắt đầu.
- Mức cược tối thiểu và tối đa: Mỗi trò chơi có mức cược tối thiểu và tối đa riêng được hiển thị rõ ràng tại giao diện trò chơi. tg87 có quyền điều chỉnh các mức này mà không cần thông báo trước.
- Kết quả trò chơi: Đối với các trò chơi casino live và nổ hũ, kết quả được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc do dealer trực tiếp thực hiện — tg87 không can thiệp vào kết quả dưới bất kỳ hình thức nào.
- Sự cố kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật làm gián đoạn một ván cược đang diễn ra, tg87 sẽ hủy ván cược đó và hoàn trả toàn bộ số tiền đã đặt vào tài khoản người dùng trong vòng 24 giờ.
- Đặt cược với số dư không đủ: tg87 không cho phép đặt cược vượt quá số dư hiện có trong tài khoản. Lệnh cược sẽ bị từ chối tự động nếu số dư không đủ.
- Giới hạn thắng tối đa: Một số trò chơi có quy định giới hạn số tiền thắng tối đa trong một phiên hoặc một ngày — chi tiết được nêu trong phần điều khoản riêng của từng trò chơi.
Tranh chấp kết quả: Nếu người dùng không đồng ý với kết quả của một ván cược, yêu cầu khiếu nại phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ khi ván cược kết thúc thông qua kênh hỗ trợ chính thức. Sau thời hạn này, kết quả được coi là chung cuộc và không thể khiếu nại thêm.
Phần 5
Nạp Tiền, Rút Tiền & Thanh Toán
tg87 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
5.1 Nạp Tiền
- Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.
- Tiền nạp thành công sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng 1–5 phút tùy phương thức thanh toán.
- Người dùng chỉ được nạp tiền từ các phương thức đứng tên chính mình — nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác hoặc nhân danh người khác.
- tg87 không chịu phí giao dịch cho giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng) có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
5.2 Rút Tiền
- Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.
- Mức rút tối đa trong một ngày: 500.000.000 VNĐ (có thể điều chỉnh theo cấp độ tài kho ản và lịch sử giao dịch).
- Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với tài khoản đã hoàn tất KYC. Tài khoản chưa xác minh có thể mất đến 48 giờ.
- Tiền rút chỉ được chuyển về đúng phương thức và tài khoản mà người dùng đã dùng để nạp tiền, hoặc tài khoản thanh toán đã được xác minh và đăng ký trước đó.
- tg87 có quyền yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hơn 50.000.000 VNĐ.
5.3 Hoàn Tiền & Hủy Giao Dịch
Giao dịch nạp tiền đã được xác nhận thành công không thể hủy hoặc hoàn tiền theo yêu cầu của người dùng — trừ trường hợp lỗi kỹ thuật từ phía tg87 hoặc nhà cung cấp thanh toán được xác nhận bởi bộ phận kỹ thuật. Mọi yêu cầu hoàn tiền do sự cố phải được gửi trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm giao dịch.
Phòng chống rửa tiền: tg87 tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền (AML). Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền. Tài khoản bị nghi ngờ rửa tiền sẽ bị đóng băng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị giữ lại trong thời gian điều tra.
Phần 6
Điều Kiện Khuyến Mãi & Thưởng
tg87 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và ưu đãi thành viên VIP. Tất cả các chương trình này đều chịu sự điều chỉnh của các điều khoản riêng và các quy định chung dưới đây.
- Điều kiện vòng cược: Mọi tiền thưởng từ khuyến mãi đều có yêu cầu vòng cược (thường từ 15x đến 35x tùy chương trình) phải được hoàn thành trước khi rút tiền. Hệ số vòng cược cụ thể được ghi rõ trong trang chi tiết của từng chương trình.
- Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn kích hoạt và sử dụng cụ thể. Tiền thưởng hết hạn mà chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị thu hồi tự động cùng với mọi khoản thắng cược liên quan.
- Giới hạn rút thưởng: Một số chương trình khuyến mãi có quy định mức tối đa có thể rút từ tiền thưởng (thường là 5x đến 10x số tiền thưởng ban đầu). Chi tiết được công bố rõ trong điều khoản của từng chương trình.
- Một khuyến mãi mỗi lần: Người dùng chỉ có thể tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm — trừ khi điều khoản chương trình có quy định khác.
- Cấm lạm dụng khuyến mãi: Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi (bao gồm tạo nhiều tài khoản, cược đối nghịch giữa các tài khoản, sử dụng thông tin giả) sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể đóng tài khoản vĩnh viễn.
- Quyết định của tg87 là chung cuộc: tg87 có quyền quyết định cuối cùng trong mọi vấn đề liên quan đến việc giải thích điều kiện khuyến mãi và tính đủ điều kiện tham gia của người dùng.
Minh bạch khuyến mãi: Toàn bộ điều kiện của mọi chương trình khuyến mãi — bao gồm hệ số vòng cược, thời hạn, trò chơi áp dụng và giới hạn rút thưởng — đều được công bố đầy đủ trên trang chi tiết chương trình trước khi người dùng quyết định tham gia. tg87 cam kết không có điều khoản ẩn.
Phần 7
Nghĩa Vụ & Hành Vi Người Dùng
Người dùng tg87 có trách nhiệm sử dụng dịch vụ một cách hợp pháp, trung thực và có trách nhiệm. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng tg87:
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không chính xác hoặc mạo danh người khác khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của tg87.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sai sót trong hệ thống để thu lợi bất chính — nghĩa vụ thông báo lỗi cho bộ phận kỹ thuật là bắt buộc.
- Thực hiện cược đối nghịch (arbitrage betting) giữa các tài khoản khác nhau nhằm đảm bảo lợi nhuận không rủi ro.
- Sử dụng tài khoản tg87 cho bất kỳ mục đích rửa tiền hoặc hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
- Đe dọa, quấy rối, xúc phạm nhân viên hỗ trợ tg87 hoặc người dùng khác trong bất kỳ kênh liên lạc nào.
- Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản tg87 cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
- Truy cập dịch vụ tg87 từ các khu vực địa lý mà tg87 đã tuyên bố không phục vụ thông qua VPN hoặc proxy để che giấu vị trí thực.
Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên sẽ dẫn đến hình thức xử lý tương ứng — từ cảnh báo, tạm khóa tài khoản, đến đóng tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư — tùy theo mức độ nghiêm trọng và tần suất vi phạm.
Người dùng cũng có nghĩa vụ chơi có trách nhiệm: tự đặt giới hạn nạp tiền và thời gian chơi phù hợp với khả năng tài chính cá nhân, không vay mượn tiền để cá cược và tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp nếu cảm thấy không kiểm soát được thói quen cá cược. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
Phần 8
Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản
Quan hệ sử dụng dịch vụ giữa người dùng và tg87 có thể chấm dứt theo yêu cầu của người dùng hoặc theo quyết định của tg87 trong các trường hợp được nêu dưới đây.
8.1 Người Dùng Tự Đóng Tài Khoản
Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản tg87 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email. tg87 sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 48 giờ làm việc. Trước khi đóng tài khoản, toàn bộ số dư tiền thật còn lại (sau khi đã trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã xác minh.
8.2 tg87 Đình Chỉ hoặc Chấm Dứt Tài Khoản
tg87 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc vĩnh viễn chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc trong các chính sách liên quan.
- Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
- Người dùng cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính theo yêu cầu KYC.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
- Nhằm bảo vệ lợi ích của người dùng trong trường hợp có dấu hiệu nghiện cờ bạc nghiêm trọng.
8.3 Hậu Quả Của Việc Chấm Dứt
Khi tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, toàn bộ tiền thưởng và lợi nhuận từ các hoạt động vi phạm sẽ bị thu hồi. Số tiền thật nạp vào ban đầu có thể được hoàn trả tùy theo quyết định của ban quản trị sau khi xem xét từng trường hợp cụ thể. Người dùng không có quyền khiếu nại về quyết định thu hồi tiền thưởng trong trường hợp vi phạm điều khoản đã được xác nhận.
Tự loại trừ (Self-exclusion): Người dùng lo ngại về thói quen cá cược của bản thân có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (30 ngày, 90 ngày, 180 ngày) hoặc vĩnh viễn thông qua bộ phận hỗ trợ. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể mở lại cho đến khi hết thời hạn đã chọn. Xem hướng dẫn đầy đủ tại trang Chơi có trách nhiệm.